Diggin 2 Serve

Het project Digging 2 Serve moet leiden tot inzichten in de toenemende digitalisering van dienstverlenende MKB-bedrijven en de manier waarop relatiemanagement vorm krijgt in een internationale setting. 

Doelstelling en verwachte resultaten 

Het eindproduct van het onderzoek is een toolbox die MKB-bedrijven met internationale aspiraties inzichten en handvatten biedt voor het samenstellen van een samenhangende strategie bij de internationalisering van hun dienstverlening. 

Het doel is om inzicht te krijgen in: 

•  De betekenis van culturele aspecten met betrekking tot internationaal relatiemanagement.
•  Hoe bedrijven hun organisatie/beleid voor hun internationale dienstverlening duurzaam hebben ingericht.
•  De manier waarop digitalisering wordt ingezet met betrekking tot het realiseren van een duurzame internationale relatie. 

Welke digitale technieken succesvol kunnen worden ingezet bij het bereiken van een duurzame internationale relatie.